سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – تطبيق مدير اتصالاتي
Privacy Policy – Call Manager

تاريخ آخر تحديث: 1 / 1 / 2026

نحن في تطبيق مدير اتصالاتي نولي خصوصية المستخدم أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المصرّح بها ووفقًا لهذه السياسة.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
يقوم التطبيق بجمع البيانات التالية فقط عند استخدامك للتطبيق وبموافقتك الصريحة:
بيانات المكالمات الواردة
رقم المتصل
تاريخ ووقت المكالمة
مدة المكالمة
حالة المكالمة (تم الرد – لم يتم الرد – مشغول)
بيانات الرسائل
محتوى الرسائل النصية التي يقوم المستخدم بإعدادها داخل التطبيق
حالة إرسال الرسالة (تم الإرسال / فشل)
بيانات الجهاز
معرّف الجهاز (Device ID) لأغراض التفعيل وربط الاشتراك
نظام التشغيل وإصدار التطبيق
بيانات الحساب
اسم المستخدم
رقم الجوال
بيانات الاشتراك المرتبطة بالحساب

ثانيًا: لماذا نقوم بجمع هذه البيانات
يتم جمع البيانات للأسباب التالية فقط:
تنفيذ الوظيفة الأساسية للتطبيق (إرسال رسائل تلقائية بعد المكالمات)
تحديد حالة المكالمة لاختيار الرسالة المناسبة
إدارة الاشتراكات وتفعيل الخدمة
تحسين أداء التطبيق وجودة الخدمة
عرض سجل المكالمات والرسائل للمستخدم داخل التطبيق أو لوحة التحكم

ثالثًا: كيف يتم استخدام البيانات
تُستخدم البيانات داخل التطبيق فقط
يتم تخزين البيانات بشكل آمن
لا يتم استخدام البيانات لأي أغراض إعلانية
لا يتم تتبع المستخدم خارج نطاق التطبيق

رابعًا: مشاركة البيانات
نؤكد بشكل صريح أن:
❌ لا يتم بيع البيانات
❌ لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث
❌ لا يتم مشاركة البيانات مع جهات خارجية بدون موافقة المستخدم
ويتم استخدام أي خدمات خارجية (مثل مزودي الرسائل) فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة وبحدها الأدنى.

خامسًا: أذونات التطبيق
يطلب التطبيق الأذونات التالية لأسباب وظيفية فقط:
الوصول إلى حالة الهاتف وسجل المكالمات
👉 لتحديد حالة المكالمة وتنفيذ الرد التلقائي
إرسال الرسائل النصية
👉 لإرسال الرسائل التي قام المستخدم بإعدادها بنفسه
ولا يتم استخدام أي إذن خارج الغرض المعلن عنه.

سادسًا: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات المستخدم من:
الوصول غير المصرح به
التعديل أو الفقدان
الاستخدام غير المشروع

سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
الاطلاع على بياناته
تعديل إعداداته أو حذف بياناته
إلغاء الاشتراك وإيقاف الخدمة في أي وقت

ثامنًا: التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدم بأي تعديل جوهري داخل التطبيق أو عبر الموقع.

تاسعًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:
info@callmanager.app
🌐 الموقع الإلكتروني:
https://callmanager.app